Victoria's Secret: Customer service didn't help and didn't care I...
Victoria's Secret مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~janet من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~janet
GetHuman:~janet - هل يمكنك إخبار عملائنا Victoria's Secret الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~janet:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Victoria's Secret ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Victoria's Secret تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~janet قائمة بمشكلات Victoria's Secret الشائعة)
~janet:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~janet لخدمة عملاء Victoria's Secret
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Victoria's Secret؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~janet:Customer service didn't help and didn't care I've heard lots of bad things of customers having problems and you'll Don't do anything about what kind of business are yauh because this is this the *rd time and I'm not planning to keeping having them like yesterday she told that on the back with her smart month told me to read those rewards cards that it says that you can't use the ones you have in one transaction Which it doesn't not say that she lie to me what kind of personal Do this company hired Because it took me about two hours to read it I have problems with my eyes and the medication I use makes it worse and I did tell her and she didn't seem to care about may health issues I have because I do have more so it is against the law if y'all going to be telling customers lies but that's okay I don't think I'm going to shop there for a long time I'm going to look for a better store where they do know how to treat their customers and just finish paying of my credit card its sad because
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Victoria's Secret. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Victoria's Secret؟
~janet:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~janet:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Victoria's Secret على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~janet:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Victoria's Secret الآخرين؟
~janet:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Victoria's Secret لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~janet مأخوذة من Victoria's Secret مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.