Virgin Atlantic: The background noise in the VA call center make...
Virgin Atlantic مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~flier من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~flier
GetHuman:~flier - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Atlantic الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~flier:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Atlantic ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Atlantic تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~flier قائمة بمشكلات Virgin Atlantic الشائعة)
~flier:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~flier لخدمة عملاء Virgin Atlantic
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Atlantic؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~flier:The background noise in the VA call center makes comprehension almost impossible. The lovely accents just make it harder.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Atlantic. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Atlantic؟
~flier:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~flier:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Atlantic على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~flier:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Atlantic الآخرين؟
~flier:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Atlantic لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~flier مأخوذة من Virgin Atlantic مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.