Virgin Media: The quality of service from individuals varies...
Virgin Media مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-335470 من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-335470
GetHuman:GetHuman-335470 - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Media الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-335470:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Media ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Media تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-335470 قائمة بمشكلات Virgin Media الشائعة)
GetHuman-335470:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-335470 لخدمة عملاء Virgin Media
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Media؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-335470:The quality of service from individuals varies greatly, from most commonly poor, to occasional very good.*BUT. Even though the operator may be excellent, and make assurances that issues will be resolved, it is extremely rare that what is promised occurs, even after multiple calls.*It seems very clear tio me that some operators lie, and others will simply dump you on to a dead line if it looks like it is not a quick and easy call. The 'systems' are almost always blamed.*If it wasn't for the simple fact that personal experience shows that BT is at least as bad, I would dump them in a moment*VM and BT are the very definition of what is wrong with UK companies.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Media. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Media؟
GetHuman-335470:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-335470:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Media على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-335470:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Media الآخرين؟
GetHuman-335470:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Media لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-335470 مأخوذة من Virgin Media مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٨، ٢٠١٧.