Virgin Mobile: I speak english. so let me talk to somebody tha...
Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-122562 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-122562
GetHuman:GetHuman-122562 - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-122562:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-122562 قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
GetHuman-122562:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-122562 لخدمة عملاء Virgin Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-122562:I speak english. so let me talk to somebody that speaks english, NOT poor broken enlish.also get some properly trained people on the phones, and people that know how to use a computer. i called wanting a phone upgrade i was informed that virgin mobile doesn't offer upgrades because he did not find it on there web page
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
GetHuman-122562:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-122562:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-122562:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
GetHuman-122562:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-122562 مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.