Virgin Mobile: I was able to top up my phone. The tech could n...
Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-47151 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-47151
GetHuman:GetHuman-47151 - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-47151:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-47151 قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
GetHuman-47151:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-47151 لخدمة عملاء Virgin Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-47151:I was able to top up my phone. The tech could not explain why the web site never works for me to top up & why I have to call the company every ** days to top up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
GetHuman-47151:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-47151:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-47151:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
GetHuman-47151:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-47151 مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.