Virgin Mobile: If I had a gun, I would blow my head off! It to...
Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AHHHH! من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AHHHH!
GetHuman:~AHHHH! - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AHHHH!:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AHHHH! قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
~AHHHH!:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AHHHH! لخدمة عملاء Virgin Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AHHHH!:If I had a gun, I would blow my head off! It took * calls, countless of "representatives" (if you can call them that) to get nowhere! The only good part about Virgin Mobile is the price - other than that, they just ****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
~AHHHH!:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AHHHH!:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AHHHH!:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
~AHHHH!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AHHHH! مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.