Virgin Mobile: We are trying to figure out why we are paying o...
Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Happy heart من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Happy heart
GetHuman:~Happy heart - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Happy heart:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Happy heart قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
~Happy heart:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Happy heart لخدمة عملاء Virgin Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Happy heart:We are trying to figure out why we are paying over *** a month in wifi. The guy had no solution for us we have already paid **.** twice this month already! It's kind of ridiculous I have always been happy with Virginia but not today!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
~Happy heart:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Happy heart:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Happy heart:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
~Happy heart:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Happy heart مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.