VistaPrint: Basically they refuse to address customer servi...
VistaPrint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Margaret من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Margaret
GetHuman:~Margaret - هل يمكنك إخبار عملائنا VistaPrint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Margaret:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع VistaPrint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VistaPrint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Margaret قائمة بمشكلات VistaPrint الشائعة)
~Margaret:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Margaret لخدمة عملاء VistaPrint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VistaPrint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Margaret:Basically they refuse to address customer service issues via email at all. If you email them all you get is an "automated reply" insisting that you phone their customer service department during East Coast business hours. Yuck! I'm on the West Coast and really hate wasting time on the phone!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VistaPrint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VistaPrint؟
~Margaret:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Margaret:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VistaPrint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Margaret:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VistaPrint الآخرين؟
~Margaret:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VistaPrint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Margaret مأخوذة من VistaPrint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.