I was nervous and reluctant to use Vitalchek, b...
VitalChek مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ken من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ken
GetHuman:~Ken - هل يمكنك إخبار عملائنا VitalChek الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ken:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع VitalChek ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VitalChek تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ken قائمة بمشكلات VitalChek الشائعة)
~Ken:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ken لخدمة عملاء VitalChek
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VitalChek؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ken:I was nervous and reluctant to use Vitalchek, but I had no choice and I was expecting there to be problems as so many other have had. When I submit my order, I noticed that I neglected to choose "expedited." I immediately within two minutes logged back on to fix my error only to discover (within two minutes) my order had already been processed and had been sent to Vital Records of the State of my birth. I still expected problems. I placed my order on the **th, the birth certficate was shipped the following day and I will be receiving it today. If you are having a bad experience with Vitalchek, you must have filled out the order form incorrectly. **Very impressed with them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VitalChek. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VitalChek؟
~Ken:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ken:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VitalChek على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ken:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VitalChek الآخرين؟
~Ken:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VitalChek لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ken مأخوذة من VitalChek مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.