VitalChek: They gave the impression I would have my birth...
VitalChek مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mab من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mab
GetHuman:~mab - هل يمكنك إخبار عملائنا VitalChek الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mab:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع VitalChek ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VitalChek تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mab قائمة بمشكلات VitalChek الشائعة)
~mab:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mab لخدمة عملاء VitalChek
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VitalChek؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mab:They gave the impression I would have my birth certificate in * days, but in reality they took * days to even send it to the state (they're closed on weekends) then the state processing time says *-* days. It ended up taking * days to get it. While waiting I chanced it and called the town where I was born, they had a copy to me in ** hrs for $** less.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VitalChek. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VitalChek؟
~mab:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mab:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VitalChek على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mab:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VitalChek الآخرين؟
~mab:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VitalChek لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mab مأخوذة من VitalChek مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.