VitalChek: They have extremely poor customer service. They...
VitalChek مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DJT من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DJT
GetHuman:~DJT - هل يمكنك إخبار عملائنا VitalChek الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DJT:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع VitalChek ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VitalChek تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DJT قائمة بمشكلات VitalChek الشائعة)
~DJT:"Can't Fax ID" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DJT لخدمة عملاء VitalChek
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VitalChek؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DJT:They have extremely poor customer service. They ask for documents, then weeks later you get a letter in the mail saying its not valid, or it was not current, it was too dark ect. I have been going back and forth for * months to get a birth certificate from them. They need to be much more detailed in there required forms and id's they just say send an id to us with the name, address, id number, and expiration date visible, then weeks later say oh its expired send us another. I cant till I get my birth c Certificate which is what they are suppose to be getting for me, they took my money fast enough.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VitalChek. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VitalChek؟
~DJT:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DJT:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VitalChek على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DJT:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VitalChek الآخرين؟
~DJT:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VitalChek لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DJT مأخوذة من VitalChek مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.