VitalChek: horrible service-the customer service represent...
VitalChek مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rbrow من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rbrow
GetHuman:~rbrow - هل يمكنك إخبار عملائنا VitalChek الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rbrow:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع VitalChek ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VitalChek تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rbrow قائمة بمشكلات VitalChek الشائعة)
~rbrow:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rbrow لخدمة عملاء VitalChek
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VitalChek؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rbrow:horrible service-the customer service representatives were clueless and refused to make any remedy for a * week delay on documents (they referenced fine print that they could not show on their website as a rationale for the delay).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VitalChek. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VitalChek؟
~rbrow:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rbrow:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VitalChek على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rbrow:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VitalChek الآخرين؟
~rbrow:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VitalChek لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rbrow مأخوذة من VitalChek مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.