Viviscal.com: Love the product...the customer service agents...
Viviscal.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Julie من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Julie
GetHuman:~Julie - هل يمكنك إخبار عملائنا Viviscal.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Julie:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Viviscal.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Viviscal.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Julie قائمة بمشكلات Viviscal.com الشائعة)
~Julie:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Julie لخدمة عملاء Viviscal.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Viviscal.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Julie:Love the product...the customer service agents know nothing. Seven phone calls from me, wrong mailing information, orders got cancelled when they shouldn't have, they assured me someone would contact me, they never did....I could go on and on. They are clueless and should work in an environment where they are responsible for nothing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Viviscal.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Viviscal.com؟
~Julie:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Julie:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Viviscal.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Julie:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Viviscal.com الآخرين؟
~Julie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Viviscal.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Julie مأخوذة من Viviscal.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.