Vodacom: I am hereby complaining about your service ive...
Vodacom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kagiso من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kagiso
GetHuman:~kagiso - هل يمكنك إخبار عملائنا Vodacom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kagiso:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Vodacom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vodacom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kagiso قائمة بمشكلات Vodacom الشائعة)
~kagiso:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kagiso لخدمة عملاء Vodacom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vodacom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kagiso:I am hereby complaining about your service ive been a loyal customer for so long and was dissapointed to learn you have advertised special of sony z* which comes with the smart band only to find out its a lie. i bought the phone yersteday coz i was more interested about what the smart band do when i get home there was no smartband. this is a rip off to think i will be paying *** for this bull. i always thot you were the best. so dissapointed. kagiso *** *** **** email *****@***.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vodacom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vodacom؟
~kagiso:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kagiso:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vodacom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kagiso:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vodacom الآخرين؟
~kagiso:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vodacom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kagiso مأخوذة من Vodacom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.