Please be advised that I called Vodacom Cancel...
Vodacom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Patricia من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Patricia
GetHuman:~Patricia - هل يمكنك إخبار عملائنا Vodacom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Patricia:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Vodacom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vodacom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Patricia قائمة بمشكلات Vodacom الشائعة)
~Patricia:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Patricia لخدمة عملاء Vodacom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vodacom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Patricia:Please be advised that I called Vodacom Cancelations in September **** too cancel ,one of my contracts I was then told that I could Upgrade too a cheaper plan with the following *A Vodafone smart Kicker Phone for R** including free BIS and receive R*** Free Airtime *This afternoon ** November **** the BIS is cut off for no reason please be advised that I am really pissed off as there no other better words for me to say Please be advised I am sick too death of the consultants that lie too me too gain a sale with Vodacom if this is the case I no longer want this contract as this is not what was I was told by the Vodacom Consultant over the phone and it really upsetting to be lied too to get a sale for Vodacom Until this matter has been resolved I will refuse too pay my contract with Vodacom as the service I am receiving from Vodacom lately Is disgusting Thank you
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vodacom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vodacom؟
~Patricia:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Patricia:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vodacom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Patricia:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vodacom الآخرين؟
~Patricia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vodacom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Patricia مأخوذة من Vodacom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.