Vodafone (UK): Automated reply * mins, response to problem * h...
Vodafone (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anita من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anita
GetHuman:~Anita - هل يمكنك إخبار عملائنا Vodafone (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anita:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Vodafone (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vodafone (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anita قائمة بمشكلات Vodafone (UK) الشائعة)
~Anita:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anita لخدمة عملاء Vodafone (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vodafone (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anita:Automated reply * mins, response to problem * hour ** mins. Problem should be sorted, will have to wait ** mins to check. Good and polite, professional service from CS advisor.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vodafone (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vodafone (UK)؟
~Anita:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anita:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vodafone (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anita:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vodafone (UK) الآخرين؟
~Anita:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vodafone (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anita مأخوذة من Vodafone (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.