Vodafone (UK): Have been trying several Vodafone numbers. Non...
Vodafone (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pete من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pete
GetHuman:~Pete - هل يمكنك إخبار عملائنا Vodafone (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pete:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Vodafone (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vodafone (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pete قائمة بمشكلات Vodafone (UK) الشائعة)
~Pete:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pete لخدمة عملاء Vodafone (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vodafone (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pete:Have been trying several Vodafone numbers. None work. One asks you to key in a selection and then cuts you off after * minutes. Overall I have spent about two hours, to no avail, on the phone from abroad. The cost must be around ** quid, and just to pay a bill! Disgusting service. Shames the company, and by implication the country.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vodafone (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vodafone (UK)؟
~Pete:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pete:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vodafone (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pete:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vodafone (UK) الآخرين؟
~Pete:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vodafone (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pete مأخوذة من Vodafone (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.