Voices of Consumers: I needed help talking to my insurer about a bil...
Voices of Consumers مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~youngatheart من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~youngatheart
GetHuman:~youngatheart - هل يمكنك إخبار عملائنا Voices of Consumers الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~youngatheart:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Voices of Consumers ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Voices of Consumers تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~youngatheart قائمة بمشكلات Voices of Consumers الشائعة)
~youngatheart:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~youngatheart لخدمة عملاء Voices of Consumers
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Voices of Consumers؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~youngatheart:I needed help talking to my insurer about a bill that the doctor did not pay and I could not get a good answer. Voices learned for me that it was because the doctor had billed it under a different code or something and it needed to be resubmit under the right number for payment. It was resubmitted and paid. thanks voices.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Voices of Consumers. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Voices of Consumers؟
~youngatheart:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~youngatheart:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Voices of Consumers على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~youngatheart:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Voices of Consumers الآخرين؟
~youngatheart:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Voices of Consumers لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~youngatheart مأخوذة من Voices of Consumers مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٠، ٢٠١٧.