Volaris Airlines: I have had SO much trouble with this. There is...
Volaris Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Emma من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Emma
GetHuman:~Emma - هل يمكنك إخبار عملائنا Volaris Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Emma:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Volaris Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Volaris Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Emma قائمة بمشكلات Volaris Airlines الشائعة)
~Emma:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Emma لخدمة عملاء Volaris Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Volaris Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Emma:I have had SO much trouble with this. There is no option for customer service, but I always talk to general information. These always listen to my query and connect me to customer service. Like Connie says in a different review, they answer in Spanish and when you ask if they can talk English, they transfer you to a different line. I have done this three times now and each time waited at least ** minutes (once I waited ** minutes) with no answer. I still can not figure this out, and their online chat doesn't seem to work.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Volaris Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Volaris Airlines؟
~Emma:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Emma:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Volaris Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Emma:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Volaris Airlines الآخرين؟
~Emma:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Volaris Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Emma مأخوذة من Volaris Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.