Vue Cinemas: As a group of *, we went in to celebrate our fr...
Vue Cinemas مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Angry Customer من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Angry Customer
GetHuman:~Angry Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Vue Cinemas الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Angry Customer:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Vue Cinemas ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vue Cinemas تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Angry Customer قائمة بمشكلات Vue Cinemas الشائعة)
~Angry Customer:"None of those really matches why I wanted to call Vue Cinemas that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Angry Customer لخدمة عملاء Vue Cinemas
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vue Cinemas؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Angry Customer:As a group of *, we went in to celebrate our friend coming out of hospital to watch a film. The staff sold us popcorn and drinks and the tickets and then later on told us we weren't permitted to go in without ID. It is understandable the legal requirement for ID but this should've been asked for before the food and drink sales. What a disgrace.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vue Cinemas. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vue Cinemas؟
~Angry Customer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Angry Customer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vue Cinemas على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Angry Customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vue Cinemas الآخرين؟
~Angry Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vue Cinemas لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Angry Customer مأخوذة من Vue Cinemas مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.