WOW!: I got good service today. I had a simple proble...
WOW! مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~michael من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~michael
GetHuman:~michael - هل يمكنك إخبار عملائنا WOW! الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~michael:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع WOW! ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WOW! تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~michael قائمة بمشكلات WOW! الشائعة)
~michael:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~michael لخدمة عملاء WOW!
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WOW!؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~michael:I got good service today. I had a simple problem and got an easy solution. This is not to say they handle more difficult problems as well.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WOW!. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WOW!؟
~michael:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~michael:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WOW! على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~michael:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WOW! الآخرين؟
~michael:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WOW! لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~michael مأخوذة من WOW! مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.