WOW!: I have been getting a ton of SPAM. So, I start...
WOW! مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bob من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bob
GetHuman:~Bob - هل يمكنك إخبار عملائنا WOW! الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bob:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع WOW! ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WOW! تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bob قائمة بمشكلات WOW! الشائعة)
~Bob:"Lower My Bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bob لخدمة عملاء WOW!
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WOW!؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bob:I have been getting a ton of SPAM. So, I started bouncing the e-mails back to the senders. WOW suspended my e-mail account for sending SPAM! Dumb asses...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WOW!. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WOW!؟
~Bob:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bob:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WOW! على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bob:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WOW! الآخرين؟
~Bob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WOW! لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bob مأخوذة من WOW! مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.