WOW!: WoW put me into Collections without so much as...
WOW! مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anna من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anna
GetHuman:~Anna - هل يمكنك إخبار عملائنا WOW! الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anna :Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع WOW! ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WOW! تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anna قائمة بمشكلات WOW! الشائعة)
~Anna :"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anna لخدمة عملاء WOW!
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WOW!؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anna :WoW put me into Collections without so much as contacting me and expected me to pay an outstanding bill that I did not owe. Now I'm having to write a letter of dispute to the collections agency. Fun stuff.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WOW!. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WOW!؟
~Anna :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anna :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WOW! على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anna :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WOW! الآخرين؟
~Anna :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WOW! لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anna مأخوذة من WOW! مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.