WageWorks: I had a question about why my claim was denied...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Greatservicereceived!! من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Greatservicereceived!!
GetHuman:~Greatservicereceived!! - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Greatservicereceived!!:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Greatservicereceived!! قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
~Greatservicereceived!!:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Greatservicereceived!! لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Greatservicereceived!!:I had a question about why my claim was denied. The agent was very professional and helped me understand that I had submitted the same claim more than once, so it was my own fault.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
~Greatservicereceived!!:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Greatservicereceived!!:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Greatservicereceived!!:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
~Greatservicereceived!!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Greatservicereceived!! مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.