WageWorks: entering the ****s at each prompt resulted in n...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SF Cobra appeal من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SF Cobra appeal
GetHuman:~SF Cobra appeal - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SF Cobra appeal:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SF Cobra appeal قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
~SF Cobra appeal:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SF Cobra appeal لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SF Cobra appeal:entering the ****s at each prompt resulted in no wait for a customer service rep. However the department I reached was the commuter check department and NOT the COBRA appeals department, which was what I wanted.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
~SF Cobra appeal:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SF Cobra appeal:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SF Cobra appeal:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
~SF Cobra appeal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SF Cobra appeal مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.