WalMart MoneyCard: I run a home for disabled individuals. I want...
WalMart MoneyCard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Concerned caregive من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Concerned caregive
GetHuman:~Concerned caregive - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart MoneyCard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Concerned caregive:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart MoneyCard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart MoneyCard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Concerned caregive قائمة بمشكلات WalMart MoneyCard الشائعة)
~Concerned caregive:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Concerned caregive لخدمة عملاء WalMart MoneyCard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart MoneyCard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Concerned caregive:I run a home for disabled individuals. I wanted to make the financial spending task a little bit easier for the staff, so they are not carrying cash, looking for receipts all the time, etc. So I purchased the Walmart Money cards for the guys and went to the website to activate them. When it was time to make a purchase, the card declined. When I called to customer service to find out what was going on with this card. I kept getting the computer, which tells me that activity on the card caused it to be deactivated, that another card could not be opened, etc. That they will activate to spend the money on the card and it can not be reloaded, and that they will not charge me the $* fee, if I agree that I understand, at this point I want to speak to a live person, I wait ** minutes, and the person who comes to the phone has a very thick accent, I try to understand, I explain the situation, she activates one card, but tells me all the cards will be closed, due to some suspension of frau
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart MoneyCard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart MoneyCard؟
~Concerned caregive:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Concerned caregive:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart MoneyCard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Concerned caregive:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart MoneyCard الآخرين؟
~Concerned caregive:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart MoneyCard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Concerned caregive مأخوذة من WalMart MoneyCard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.