WalMart MoneyCard: The person on the phone was practically untrain...
WalMart MoneyCard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~H r من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~H r
GetHuman:~H r - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart MoneyCard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~H r:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart MoneyCard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart MoneyCard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~H r قائمة بمشكلات WalMart MoneyCard الشائعة)
~H r:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~H r لخدمة عملاء WalMart MoneyCard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart MoneyCard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~H r:The person on the phone was practically untrained in customer service. They sent my permanent card out to me and was returned for an unknown reason. I didn't hear a single word from them until I called. Then they advised me they'd have to deactivate my only debit card so I can wait for a permanent card to MAYBE be delivered on time. During the course of the phone call the person on the phone told me I couldn't speak to a supervisor because she was the one. ********! Nobody is that clueless and hold a management position, if so that speaks volumes to this company! You've failed at the debit card business Walmart! I'm no longer a customer!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart MoneyCard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart MoneyCard؟
~H r:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~H r:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart MoneyCard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~H r:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart MoneyCard الآخرين؟
~H r:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart MoneyCard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~H r مأخوذة من WalMart MoneyCard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.