WalMart.com: Dennis was willing to help but not authorized t...
WalMart.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Quaxo من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Quaxo
GetHuman:~Quaxo - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Quaxo:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Quaxo قائمة بمشكلات WalMart.com الشائعة)
~Quaxo:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Quaxo لخدمة عملاء WalMart.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Quaxo:Dennis was willing to help but not authorized to do so...even the supervisor, Christopher with no last name, was inept at communication skills...he could not help me because of the high call volume, and I explained that I, too, was part of the high call volume, to no avail...the time they took to tell me about their policy was so long, that the task at hand could have been done * times over...sell Walmart stock short with both hands
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart.com؟
~Quaxo:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Quaxo:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Quaxo:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart.com الآخرين؟
~Quaxo:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Quaxo مأخوذة من WalMart.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.