WalMart.com: I bought a * month straight talk unlimited card...
WalMart.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rusty من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rusty
GetHuman:~Rusty - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rusty:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rusty قائمة بمشكلات WalMart.com الشائعة)
~Rusty:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rusty لخدمة عملاء WalMart.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rusty:I bought a * month straight talk unlimited card for my cell phone at walmart.com. They billed my walmart prepaid visa for it * minutes after I ordered it, but a day later I still have not received the card number e-mail. called the *** number and they tell me that they have a ** hour financial hold on my order. Really.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart.com؟
~Rusty:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rusty:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rusty:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart.com الآخرين؟
~Rusty:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rusty مأخوذة من WalMart.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.