WalMart.com: I was on hold for over an hour, and did not get...
WalMart.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~linda من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~linda
GetHuman:~linda - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~linda:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~linda قائمة بمشكلات WalMart.com الشائعة)
~linda:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~linda لخدمة عملاء WalMart.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~linda:I was on hold for over an hour, and did not get answered, I finally hung up.this was about fourth or fifth time I has called.I bought gift card $**.** * weeks ago and and emailed it to him but he has never recieved it. it was for him to buy a straight talk kit. that really need to get his phone connected to. how can i find out where it went. also sent a **.** gift card at same time and he recieved it
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart.com؟
~linda:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~linda:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~linda:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart.com الآخرين؟
~linda:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~linda مأخوذة من WalMart.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.