WalMart.com: I was told yesterday by a representative that C...
WalMart.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ANONYMOUS من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ANONYMOUS:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ANONYMOUS قائمة بمشكلات WalMart.com الشائعة)
~ANONYMOUS:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ANONYMOUS لخدمة عملاء WalMart.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ANONYMOUS:I was told yesterday by a representative that Cyber Monday sales were going to be extended for the entire week. I returned to an item in my cart today and the price had increased. After speaking to a representative, they would only reduce the price of the item by $** even though it had increased $**. I requested to speak to a supervisor. I have been on hold waiting for a supervisor over ** minutes! I was just told that no supervisor is available and that they will call or email me in the next ** hours about this matter. I am so sick of Walmart! Won't be shopping there anymore!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart.com؟
~ANONYMOUS:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ANONYMOUS:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ANONYMOUS:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart.com الآخرين؟
~ANONYMOUS:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ANONYMOUS مأخوذة من WalMart.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.