WalMart.com: Order shipped to billing address an hour away...
WalMart.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jason's rainbow من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jason's rainbow
GetHuman:~Jason's rainbow - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jason's rainbow:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jason's rainbow قائمة بمشكلات WalMart.com الشائعة)
~Jason's rainbow:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jason's rainbow لخدمة عملاء WalMart.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jason's rainbow:Order shipped to billing address an hour away!*Computer system down and were unable to send me another one! Told me someone would call back no later than early morning! Called at ***pm while I was on another call! Still waiting for her to call me back!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart.com؟
~Jason's rainbow:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jason's rainbow:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jason's rainbow:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart.com الآخرين؟
~Jason's rainbow:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jason's rainbow مأخوذة من WalMart.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.