WalMart: Customer service was somewhat helpful.. By givi...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Aunt-to-be من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Aunt-to-be
GetHuman:~Aunt-to-be - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Aunt-to-be:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Aunt-to-be قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~Aunt-to-be:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Aunt-to-be لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Aunt-to-be:Customer service was somewhat helpful.. By giving me a store number. I was on hold for almost an hour waiting for help from a manager. Not happy about that at all. I am happy that after * months of looking for this product I have somewhat of an answer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~Aunt-to-be:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Aunt-to-be:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Aunt-to-be:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~Aunt-to-be:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Aunt-to-be مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.