I WAS AT WALMART PURCHASING A LAPTOP. I WANTED...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LouLou64 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LouLou64
GetHuman:~LouLou64 - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LouLou64:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LouLou64 قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~LouLou64:"Return an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LouLou64 لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LouLou64:I WAS AT WALMART PURCHASING A LAPTOP. I WANTED TO CHARGE $*** ON MY WALMART CARD & THE REST ON MY BANK. IT DID NOT RECOGNIZE MY ZIP CODE. AGENT*MANAGER COULD NOT HELP. BY THE TIME THE MGR. CAME AGENT HAD ATTEMPTED * TIMES AND WAS LOCKED OUT!!! I CALLED THE * ON THE BACK OF MY CARD... OPTIONS, OPTIONS... WANTED A HUMAN!!!!!!! I WANTED TO GET THE MICROSOFT OFFICE **** - $***W**YR SERRV.PLAN$**... COULDN'T!!!! CARD READER FOR $**.**...!!!!! COULDN'T!!! IT WAS "HORRIBLE" TO SAY THE LEAST!!!!! I WANTED TO GET OTHER ACCESSORIES, BUT COULDN'T!!!!! I NEEDED A HUMAN!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~LouLou64:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LouLou64:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LouLou64:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~LouLou64:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LouLou64 مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.