WalMart: I called to get a status update on an order tha...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~2cutebuttons من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~2cutebuttons
GetHuman:~2cutebuttons - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~2cutebuttons:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~2cutebuttons قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~2cutebuttons:"Problem With an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~2cutebuttons لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~2cutebuttons:I called to get a status update on an order that had * items. One had shown that it had already shipped and the other was still saying "processing". The agent advised that the second item shipped today and that they system online had not yet updated. I need both items to be received by the date the website gave me when placing my order since it is for my twins bday party.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~2cutebuttons:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~2cutebuttons:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~2cutebuttons:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~2cutebuttons:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~2cutebuttons مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.