WalMart: I may have just been lucky, but my wait time ti...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~WillDog من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~WillDog
GetHuman:~WillDog - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~WillDog:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~WillDog قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~WillDog:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~WillDog لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~WillDog:I may have just been lucky, but my wait time time was only * min. and Tasha was friendly and efficient. I was calling to give props to a couple of WalMart grocery store employee's who always take good care of me, so, that might have made a difference.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~WillDog:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~WillDog:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~WillDog:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~WillDog:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~WillDog مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.