WalMart: Operator was quick and knowledgeable. I called...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~web_diva من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~web_diva
GetHuman:~web_diva - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~web_diva:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~web_diva قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~web_diva:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~web_diva لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~web_diva:Operator was quick and knowledgeable. I called b*c of a delivery issue (partial delivery, the rest delayed beyond promised delivery time). Unfortunately she still couldn't tell me a delivery date, so not sure if she really fixed it or not.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~web_diva:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~web_diva:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~web_diva:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~web_diva:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~web_diva مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.