WalMart: Store manager said I needed to call customer se...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Julie من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Julie
GetHuman:~Julie - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Julie:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Julie قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~Julie:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Julie لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Julie:Store manager said I needed to call customer service. Customer Service said call the manager. Situation was...cyber Monday deal advertised free installation for tires " this day only" made the * hr trip to Walmart...they do not charge for installation...what is the savings???? NONE!!! Typical Walmart! Advertise * thing, provide something less.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~Julie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Julie:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Julie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~Julie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Julie مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.