WalMart: The wait time is terrible to say the least. I...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Betty من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Betty
GetHuman:~Betty - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Betty:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Betty قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~Betty:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Betty لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Betty:The wait time is terrible to say the least. I tried several time before someone finally answered my call. Once I talked to a person, my problem was taken care of. But you really have to do something about the wait time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~Betty:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Betty:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Betty:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~Betty:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Betty مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.