WalMart: Unlike most other reviewers here, I was able to...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Azuk من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Azuk
GetHuman:~Azuk - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Azuk:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Azuk قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~Azuk:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Azuk لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Azuk:Unlike most other reviewers here, I was able to get hold of a cust. serv. rep in less than * mins but thats where pleasent surprise ended. The person I talked to had a lathergic attitude and wasn't able to grasp what I was telling her. Talking to her felt like talking to *-* year toddler. Eventually I got fed up and asked for a supervisor. Next person came online after **-* mins wait and even though he provided a bit more assurance about the delivery of my order but wasn't able to explain the delay in processing of my order. So right now even though I am not fully convinced but am going to take his words.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~Azuk:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Azuk:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Azuk:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~Azuk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Azuk مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.