Wall Street Journal: My question was not answered. my problem was*no...
Wall Street Journal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymus من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymus
GetHuman:~anonymus - هل يمكنك إخبار عملائنا Wall Street Journal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymus:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Wall Street Journal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wall Street Journal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymus قائمة بمشكلات Wall Street Journal الشائعة)
~anonymus:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymus لخدمة عملاء Wall Street Journal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wall Street Journal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymus:My question was not answered. my problem was*not resolved. I have no other contact to get assistance. This service is not representative of a valued news paper. Why we need to talk with inefficient operators from around the world and not with operators from the USA with whom we can exchange information clearily and effectively. This is a total abuse of a customer time!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wall Street Journal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wall Street Journal؟
~anonymus:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymus:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wall Street Journal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymus:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wall Street Journal الآخرين؟
~anonymus:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wall Street Journal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymus مأخوذة من Wall Street Journal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.