Wall Street Journal: got a foreigner....again. Hard to understand...
Wall Street Journal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tired of waiting من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tired of waiting
GetHuman:~tired of waiting - هل يمكنك إخبار عملائنا Wall Street Journal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tired of waiting:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Wall Street Journal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wall Street Journal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tired of waiting قائمة بمشكلات Wall Street Journal الشائعة)
~tired of waiting:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tired of waiting لخدمة عملاء Wall Street Journal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wall Street Journal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tired of waiting:got a foreigner....again. Hard to understand. Waiting and waiting **-*** minutes to NOT be able to get the Editor-in-Chief's phone number (should be *** or *** or ***) but it was NOT available to the guy who is in the Philippines.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wall Street Journal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wall Street Journal؟
~tired of waiting:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tired of waiting:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wall Street Journal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tired of waiting:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wall Street Journal الآخرين؟
~tired of waiting:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wall Street Journal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tired of waiting مأخوذة من Wall Street Journal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.