Washington Gas: After four hours on hold I discovered that I sh...
Washington Gas مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~someguy من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~someguy
GetHuman:~someguy - هل يمكنك إخبار عملائنا Washington Gas الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~someguy:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Washington Gas ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Washington Gas تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~someguy قائمة بمشكلات Washington Gas الشائعة)
~someguy:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~someguy لخدمة عملاء Washington Gas
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Washington Gas؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~someguy:After four hours on hold I discovered that I shouldn't have spent four hours on hold, because that's how long you can spend waiting for them before their system just hangs up on you..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Washington Gas. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Washington Gas؟
~someguy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~someguy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Washington Gas على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~someguy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Washington Gas الآخرين؟
~someguy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Washington Gas لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~someguy مأخوذة من Washington Gas مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.