Washington Gas: Representative refused to listen when I spelled...
Washington Gas مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous2 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous2
GetHuman:~Anonymous2 - هل يمكنك إخبار عملائنا Washington Gas الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous2:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Washington Gas ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Washington Gas تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous2 قائمة بمشكلات Washington Gas الشائعة)
~Anonymous2:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous2 لخدمة عملاء Washington Gas
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Washington Gas؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous2:Representative refused to listen when I spelled the name of the street. He got it wrong and would not listen to me when I tried to correct him! Had to call a supervisor. Outsourcing customer service is an abomination!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Washington Gas. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Washington Gas؟
~Anonymous2:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous2:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Washington Gas على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous2:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Washington Gas الآخرين؟
~Anonymous2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Washington Gas لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous2 مأخوذة من Washington Gas مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.