Washington Gas: Very frustrating to get the service turned on...
Washington Gas مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~thehead من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~thehead
GetHuman:~thehead - هل يمكنك إخبار عملائنا Washington Gas الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~thehead:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Washington Gas ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Washington Gas تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~thehead قائمة بمشكلات Washington Gas الشائعة)
~thehead:"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~thehead لخدمة عملاء Washington Gas
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Washington Gas؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~thehead:Very frustrating to get the service turned on. * days without gas and counting. Customer service make appointment from *-*pm and technician drops by house at *:**pm, then complain there is no one at the house. Next day he said he showed at *:**am and no one was there (another lie since we were at the house and we didn*€*t have any miss calls. I ask customer service why he shows up at *:** when schedule is *-*pm, she said appointments are *-*pm. So suddenly they changed their *-* schedule.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Washington Gas. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Washington Gas؟
~thehead:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~thehead:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Washington Gas على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~thehead:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Washington Gas الآخرين؟
~thehead:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Washington Gas لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~thehead مأخوذة من Washington Gas مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.