Weber: EXCELLENT--I needed a part from hardware store...
Weber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~stevepm من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~stevepm
GetHuman:~stevepm - هل يمكنك إخبار عملائنا Weber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~stevepm:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Weber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Weber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~stevepm قائمة بمشكلات Weber الشائعة)
~stevepm:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~stevepm لخدمة عملاء Weber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Weber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~stevepm:EXCELLENT--I needed a part from hardware store and was given exact information on what to get. The professionalism and understanding was top notch. Penny went out of her way to make the process easy and understood what to do from a customers limited knowledge. GREAT customer service. I'm going to the hard ware store and will finish my project with Weber assistance.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Weber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Weber؟
~stevepm:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~stevepm:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Weber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~stevepm:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Weber الآخرين؟
~stevepm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Weber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~stevepm مأخوذة من Weber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.