Weber: Juanita made every attempt to help me speak to...
Weber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Diane Halberg من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Diane Halberg
GetHuman:~Diane Halberg - هل يمكنك إخبار عملائنا Weber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Diane Halberg:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Weber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Weber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Diane Halberg قائمة بمشكلات Weber الشائعة)
~Diane Halberg:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Diane Halberg لخدمة عملاء Weber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Weber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Diane Halberg:Juanita made every attempt to help me speak to James Clanky, Susan Miller or Larry McDowell in the Landscape Maintenance Dept. Nobody was available. They also do not return calls left on their voicemail.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Weber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Weber؟
~Diane Halberg:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Diane Halberg:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Weber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Diane Halberg:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Weber الآخرين؟
~Diane Halberg:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Weber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Diane Halberg مأخوذة من Weber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.