Weber: Needed a couple of minutes to identify an obscu...
Weber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~howie من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~howie
GetHuman:~howie - هل يمكنك إخبار عملائنا Weber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~howie:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Weber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Weber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~howie قائمة بمشكلات Weber الشائعة)
~howie:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~howie لخدمة عملاء Weber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Weber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~howie:Needed a couple of minutes to identify an obscure part, then said it would be sent to me for free (grill was less than a year old).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Weber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Weber؟
~howie:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~howie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Weber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~howie:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Weber الآخرين؟
~howie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Weber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~howie مأخوذة من Weber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.