Webs.com: Their staff is very poor at explaining terminol...
Webs.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~non-computer geek من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~non-computer geek
GetHuman:~non-computer geek - هل يمكنك إخبار عملائنا Webs.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~non-computer geek:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Webs.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Webs.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~non-computer geek قائمة بمشكلات Webs.com الشائعة)
~non-computer geek:"Cancel service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~non-computer geek لخدمة عملاء Webs.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Webs.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~non-computer geek:Their staff is very poor at explaining terminology. Which is infuriating since they specifically market their site to the "everyday" non-computer person.They said their site was attacked and I can't use my site for ** hours. What?!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Webs.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Webs.com؟
~non-computer geek:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~non-computer geek:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Webs.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~non-computer geek:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Webs.com الآخرين؟
~non-computer geek:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Webs.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~non-computer geek مأخوذة من Webs.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.