Weil-McLain: I received a recall notice on *******, and afte...
Weil-McLain مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~j.murphy من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~j.murphy
GetHuman:~j.murphy - هل يمكنك إخبار عملائنا Weil-McLain الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~j.murphy:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Weil-McLain ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Weil-McLain تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~j.murphy قائمة بمشكلات Weil-McLain الشائعة)
~j.murphy:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~j.murphy لخدمة عملاء Weil-McLain
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Weil-McLain؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~j.murphy:I received a recall notice on *******, and after reading it, I call the center, the person that took my call ask me the reason for my call and I told her (sorry I didn't get her name) she was very rude, and when I didn't have all the info she ask for she hung up, try to call back but whom ever pick up hung up and this happened three times. I read the notice and it didn't ask for which of the model number just for the CP number and that what I gave her. If a notice is going to be sent out everything you need should be noted in this type of notice. The next day ******* I spoke to Lawanda was very pleasant, she took the info and explain what would happen. The quality of service was for the first time I called. If my first call was on the second day it would had been excellent. My wait with the four calls was about ** minutes. The next time a notice is sent out some one needs to proof read it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Weil-McLain. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Weil-McLain؟
~j.murphy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~j.murphy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Weil-McLain على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~j.murphy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Weil-McLain الآخرين؟
~j.murphy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Weil-McLain لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~j.murphy مأخوذة من Weil-McLain مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.